Pravila privatnosti

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade je GLET ART j.d.o.o. za soboslikarske radove, Ulica Ivice Račana 15, 31400 Đakovo, OIB: 10260515693. Za pitanja o osobnim podacima javite se na info@gletart.hr ili +385 97 608 7415.

2. Upiti i priprema ponude

Kada nam se javite, obrađujemo vaše ime, kontaktne podatke i informacije o radovima koje želite ugovoriti. Svrha je odgovoriti na upit, procijeniti radove i pripremiti ponudu. Pravna osnova za upit radi ugovaranja usluge jest poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a). Za ostalu poslovnu komunikaciju osnova je legitimni interes odgovaranja na zaprimljenu poruku (točka f).

Obrazac na stranici sastavlja nacrt e-poruke u vašem pregledniku. Uneseni se podaci ne šalju putem vanjskog servisa za obrasce i ne spremaju u lokalnu pohranu stranice. Gumb za otvaranje e-pošte predaje nacrt aplikaciji za e-poštu koju koristite; vi ondje potvrđujete slanje. Podatke primamo tek kada nam pošaljete poruku. Za rad vaše aplikacije za e-poštu vrijede i uvjeti njezina pružatelja.

Dostava podataka za upit dobrovoljna je. Bez opisa posla i kontakta za odgovor ne možemo pripremiti ponudu ili vam se javiti. Nemojte slati podatke koji nisu potrebni za vaš upit.

3. Primatelji i vanjske poveznice

Podaci su dostupni ovlaštenim osobama u društvu i pružateljima usluga e-pošte i hostinga, u opsegu potrebnom za dostavu poruka i rad stranice. Ne koristimo ih za oglašavanje niti ih prodajemo. Prilikom korištenja vanjskih usluga, poput WhatsAppa, primjenjuju se i obavijesti o privatnosti tih usluga.

Karta OpenStreetMap učitava se samo na vaš zahtjev. Tada se tom pružatelju prenose tehnički podaci potrebni za prikaz, uključujući IP adresu. Više pročitajte u pravilima privatnosti OpenStreetMap Foundation. Fontovi i fotografije ugrađeni su u stranicu.

4. Čuvanje podataka

Poruke iz upita koji ne završe ugovaranjem radova čuvaju se najdulje dvije godine od zadnje komunikacije. Poruke potrebne za izvršenje ugovora, ispunjenje zakonskih obveza ili postupanje u sporu čuvaju se u rokovima koji vrijede za odgovarajuću poslovnu dokumentaciju. Evidencija pisanih prigovora potrošača čuva se godinu dana od primitka.

Poslužitelj može bilježiti tehničke podatke o pristupu radi sigurnosti i održavanja stranice. Detalji i rokovi takvog zapisivanja ovise o konfiguraciji pružatelja hostinga.

5. Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima obrade, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade svojih podataka, prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Ako se neka obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na raniju zakonitu obradu.

Za ostvarivanje prava pišite na info@gletart.hr. Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. U slučajevima dopuštenima GDPR-om rok može biti produljen, uz obavijest o razlozima.

Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Ne provodimo automatizirano odlučivanje ni profiliranje na temelju upita.

6. Kolačići i izmjene

Informacije o tehnologijama na stranici nalaze se u Pravilima o kolačićima. Važeća obavijest dostupna je na ovoj stranici uz datum ažuriranja.